VOORBESTELLING: Alle Waterfowl-hondenvesten worden uiterlijk 30 oktober verzonden. Voorbestelbeleid Voorbestellingen zijn definitieve verkopen en kunnen niet worden geannuleerd — maar zodra je bestelling aankomt, valt deze onder ons standaard retour- en omruilbeleid van 30 dagen, zodat je beschermd bent als er iets niet klopt. Wil je iets wijzigen? Als je plannen veranderen, neem dan contact op met ons team. We kunnen wijzigingen niet garanderen, maar we helpen je graag waar we kunnen.
Menu

Winkelgids

Een stapsgewijze handleiding om je op weg te helpen met Dog Kennels, Beds & Accessories.

Stap 1: Maak je account aan

Klik bovenaan de pagina op Registreren, voer je e-mailadres in, maak een veilig wachtwoord aan en verifieer je e-mailadres. Met je account kun je bestellingen volgen, adressen opslaan en persoonlijke aanbevelingen ontvangen.

Tip: je kunt ook als gast winkelen, maar met een account verlopen toekomstige aankopen sneller en eenvoudiger.

Stap 2: Producten bekijken & zoeken

  • Categorieën — Blader vanaf de homepage of via het navigatiemenu bovenaan
  • Zoeken — Vind specifieke producten op naam of trefwoord
  • Filters — Sorteer op prijs, populariteit of nieuwste producten op de productpagina

Stap 3: Productdetails bekijken

Klik op een product om het volgende te zien:

  • Hoogwaardige afbeeldingen en video's
  • Gedetailleerde productbeschrijving en specificaties
  • Beschikbare opties (maat, kleur, variant, enz.)
  • Prijs- en verzendinformatie
  • Klantreviews en beoordelingen

Stap 4: Toevoegen aan winkelwagen & afrekenen

  1. Kies je gewenste opties en aantal
  2. Klik op In winkelwagen om het voor later te bewaren, of op Nu kopen om direct af te rekenen
  3. Controleer je winkelwagen — pas aantallen aan of verwijder artikelen indien nodig
  4. Klik op Afrekenen om verder te gaan

Stap 5: Kies een betaalmethode

Bij het afrekenen kun je kiezen uit verschillende betrouwbare betaalmethoden. De beschikbare methoden verschillen per regio en worden automatisch getoond op basis van je locatie.

Stap 6: Volg je bestelling

  1. Je ontvangt een orderbevestiging per e-mail met je bestelnummer
  2. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een trackingnummer
  3. Ingelogde gebruikers kunnen de beschikbare bestelstatus bekijken in Mijn bestellingen
  4. Gasten kunnen bestellingen volgen met het bestelnummer en het e-mailadres dat bij het afrekenen is gebruikt

Stap 7: Beheer je account

Via je accountdashboard kun je:

  • Bestelgeschiedenis bekijken — Bekijk eerdere en huidige bestellingen
  • Adressen beheren — Verzendadressen toevoegen, bewerken of verwijderen
  • Profiel bijwerken — Wijzig je naam, e-mailadres of wachtwoord
  • Coupons — Bekijk en gebruik beschikbare kortingscoupons

Coupons gebruiken

Als je een couponcode hebt, voer deze dan tijdens het afrekenen in het veld Couponcode in en klik op Toepassen. De korting wordt automatisch toegepast op je besteltotaal.

Hulp nodig?

Als je problemen ondervindt, ga dan naar onze pagina Helpcentrum of FAQ. Je kunt ons team ook e-mailen via .

Veel winkelplezier bij Dog Kennels, Beds & Accessories.